DIRITTO DI RECESSO
Informazioni relative all’esercizio del diritto di recesso

Istruzioni tipo sul recesso ai sensi dell’art. 49, comma 4, Codice del Consumo, sez. II, capo I, titolo III, parte III, del Codice del Consumo (D.lgs.n. 206/2005)

Diritto di recesso ai sensi degli art. 52 e ss., sez. II, capo I, titolo III, parte III del Codice del Consumo (D.lgs. n. 206/2005)

Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.

Nel caso di un contratto relativo a beni multipli ordinati dal consumatore in un solo ordine e consegnati separatamente, il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene.

Nel caso di un contratto relativo alla consegna di un bene consistente di lotti o pezzi multipli, il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo lotto o pezzo.

Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informare

CS SERVICE
Via Fanaco 38
92029 Ravanusa (AG)
Partita IVA 02211710849 assistenza.clientisc@gmail.com

della Sua decisione di recedere dal contratto tramite una dichiarazione esplicita, per raccomandata o per posta elettronica. A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
L’onere della prova relativa all’esercizio del diritto di recesso conformemente a quanto sopra indicato incombe su di Lei ex art. 54, co. 4, del D. Lgs. n. 206/2005.

Ai sensi dell’art. 47 comma 2 del Codice del Consumo, le norme in materia di diritto di recesso non si applicano ai contratti di modesta entità, in base ai quali il corrispettivo che il Consumatore è tenuto a pagare non è superiore ad Euro cinquanta (50), conformemente a quanto sancito dalla normativa UE.

Effetti del recesso

Se Lei recede dal presente contratto, in ossequio a quanto previsto dall’art. 56, co. 1 e 2 del D.Lgs. n. 206/2005, Le sono rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati

della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi sono effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, Lei non sostiene alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il costo diretto della restituzione dei prodotti acquistati è a Suo carico ai sensi dell’art. 57, co. 1, del D.Lgs. n. 206/2005.

Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, se precedente, ai sensi di quanto disposto dell’art. 56, co. 3, del D.Lgs. n. 206/2005.

In conformità all’art. 57, co. 1, del D.Lgs. n. 206/2005, è pregato di rispedire i beni o di consegnarli a:

CS SERVICE
Via Fanaco 38
92029 Ravanusa (AG)
Codice Fiscale, Partita IVA 02211710849

senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il Suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

I prodotti devono essere restituiti perfettamente integri e opportunamente imballati, preferibilmente nella loro confezione originale, e corredati di tutti gli eventuali accessori.
Lei è responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Una volta ricevuto il prodotto, CS Service si riserva il diritto di valutarne le condizioni, a tutti gli effetti. L’Utente dovrà spedire, insieme ai prodotti, anche una copia dell’ordine di acquisto.

Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso relativamente alle seguenti ipotesi:
contratti di servizi dopo la completa prestazione del servizio se l’esecuzione è iniziata con l’accordo espresso del consumatore e con l’accettazione della perdita del diritto di recesso a seguito della piena esecuzione del contratto da parte di CS Service;

fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna;
fornitura di beni che, dopo la consegna, risultano, per loro natura, inscindibilmente mescolati con altri beni.

Modulo di recesso ai sensi dell’art. 49, co.1, lett. h, allegato 1, parte B, del D. Lgs. n. 205/2006 (compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto):
Destinatario: CS Service, Via Fanaco 38, 92029 Ravanusa (AG)
Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei

seguenti beni/servizi (*)
Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
Nome del/dei consumatore(i)
Indirizzo del/dei consumatore(i)
Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea) Data
(*) Cancellare la dicitura inutile.

Si precisa che le disposizioni sopra richiamate e precisamente quelle contenute nelle sezioni da I a IV del Capo I, titolo III, parte III, del D. Lgs. n. 205/2006 hanno carattere imperativo ai sensi dell’art. 66 ter, sez. IV, capo I, titolo III, parte III, del D.lgs. n. 206/2005 ed i consumatori residenti in Italia non possono, pertanto, rinunciare ai relativi diritti loro conferiti, qualora il diritto applicabile al contratto sia quello di uno stato membro dell’Unione Europea.

Le disposizioni di cui sopra, inoltre, ai sensi dell’art. 67 del D.Lgs. n. 206/2005 non escludono nè limitano i diritti che sono attribuiti al consumatore da altre norme dell’ordinamento giuridico di fonte comunitaria o adottate in conformità a norme comunitarie. Per quanto, poi, non previsto da tali disposizioni, si applicano le norme del codice civile in tema di validità, formazione o efficacia dei contratti.